Gültig ab: 10. April 2026
Wir bei Aura Welt setzen uns dafür ein, dass unsere Website und unsere Dienstleistungen für alle Kunden zugänglich sind, auch für Menschen mit Behinderungen. Wir sind der Überzeugung, dass jeder Mensch gleichen Zugang zu Informationen, Produkten und Kundenservice haben sollte.
Unser Versprechen
- Wir streben danach, anerkannte Zugänglichkeitsstandards einzuhalten, einschließlich der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
- Unser Ziel ist es, allen Besuchern unabhängig von ihren Fähigkeiten ein klares, nutzerfreundliches und inklusives Erlebnis zu bieten.
- Wir überprüfen und verbessern unsere Website kontinuierlich, um die Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit zu optimieren.
Barrierefreiheitsfunktionen
Unsere Website beinhaltet barrierefreie Funktionen wie zum Beispiel:
- Klare Navigation und einheitliches Seitenlayout
- Textalternativen für Bilder und nicht-textuelle Inhalte, wo angebracht
- Tastaturbedienbare Navigation
- Gut lesbare Schriftarten und angemessener Farbkontrast
- Responsives Design, kompatibel mit Mobilgeräten, Tablets und Desktop-Computern
Kontinuierliche Verbesserungen
Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Wir überprüfen unsere Website regelmäßig und verbessern sie, wo immer möglich. Wir freuen uns über Ihr Feedback, um Barrieren zu erkennen und zu beseitigen.
Feedback & Unterstützung
Sollten Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf unsere Website haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:
Aura Welt
Adresse: Rastatter Str. 18, 70499 Stuttgart, Deutschland
Telefon: +49 1634 533 704
E-Mail: contact@aurawelt.com
Öffnungszeiten des Kundenservice
Montag – Samstag: 9:00 – 18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Zeitzone: (GMT+01:00) Mitteleuropäische Standardzeit (Berlin)
Antwortzeit: Wir antworten innerhalb eines Werktages
Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
Diese Zugänglichkeitserklärung soll die Einhaltung der geltenden Zugänglichkeitsgesetze und -standards unterstützen, einschließlich des European Accessibility Act (EAA) und der entsprechenden Leitlinien der Europäischen Union zur Zugänglichkeit.