Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Aura Hausgeräte GmbH
Solitudestr. 218
70499 Stuttgart
Deutschland
Geschäftsführer: Ralf Vollmann
E-Mail: kontakt@aurawelt.com
Telefon: +49 1634533704
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser Ihres Endgeräts automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite/Datei
Referrer-URL
verwendeter Browser
verwendetes Betriebssystem
Hostname des zugreifenden Rechners
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit und -stabilität zu gewährleisten sowie Missbrauch zu verhindern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
4. Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Str.
6023 Larnaca
Zypern
Im Rahmen des Hostings werden sämtliche im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Website verarbeiteten Daten auf den Servern des Hosters verarbeitet, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.
Wir haben mit dem Hosting-Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
5. Content-Management-System und Shop-System
Unsere Website basiert auf WordPress und verwendet WooCommerce als Shop-System.
WooCommerce verarbeitet im Rahmen des Bestellvorgangs und der Shop-Nutzung insbesondere Bestell-, Kunden- und Kontodaten, etwa:
Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestellinformationen
Zahlungsinformationen
IP-Adresse
ggf. Kundenkonto-Daten
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bereitstellung des Online-Shops, zur Durchführung von Bestellungen sowie zur Verwaltung von Kundenkonten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen
7. Verarbeitung von Daten bei Bestellungen
Wenn Sie über unseren Online-Shop bestellen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung des Kaufvertrags. Dazu gehören insbesondere:
Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
bestellte Produkte
Zahlungsart
Bestellhistorie
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsdurchführung, der Lieferung der Ware, der Rechnungsstellung sowie der Bearbeitung von Rückfragen, Rücksendungen und Reklamationen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
8. Zahlungsmethoden
Auf unserer Website bieten wir folgende Zahlungsmethoden an:
a) Banküberweisung
Bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung verarbeiten wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere:
Name
Bestellnummer
Rechnungsbetrag
ggf. Bankdaten, soweit diese im Rahmen der Überweisung übermittelt werden
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
b) Kartenzahlung über Mollie
Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte / Debitkarte erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister:
Mollie B.V.
Keizersgracht 313
1016 EE Amsterdam
Niederlande
Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Mollie übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:
Name
Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
Zahlungsbetrag
Bestelldaten
Kartendaten bzw. Zahlungs-Token
IP-Adresse
Die Übermittlung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Mollie.
9. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 bis 15 Werktagen.
Zur Durchführung der Lieferung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter:
GLS General Logistics Systems
Dabei können insbesondere folgende Daten übermittelt werden:
Name
Lieferadresse
ggf. E-Mail-Adresse
ggf. Telefonnummer, sofern für die Zustellung erforderlich
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Lieferung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
10. Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir Ihre Registrierungs- und Kontodaten, um Ihnen die Funktionen des Kundenkontos zur Verfügung zu stellen.
Hierzu gehören insbesondere:
Name
E-Mail-Adresse
Passwort
Bestellhistorie
gespeicherte Adressen
Die Löschung des Kundenkontos ist jederzeit im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben möglich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
11. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Einige Cookies sind technisch erforderlich, um den Betrieb der Website und des Online-Shops sicherzustellen. Andere Cookies können dazu dienen, Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder Inhalte nutzerfreundlich darzustellen.
Soweit Cookies oder ähnliche Technologien für den Betrieb der Website nicht unbedingt erforderlich sind, werden diese nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei technisch erforderlichen Cookies
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einwilligungsbedürftigen Cookies
12. WordPress- und WooCommerce-bezogene Cookies
Durch den Einsatz von WordPress und WooCommerce können technisch erforderliche Cookies gesetzt werden, insbesondere zur:
Speicherung von Spracheinstellungen oder Sitzungsinformationen
Anmeldung im Kundenkonto
Verwaltung des Warenkorbs
Durchführung des Bestellvorgangs
Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionalität der Website
Diese Cookies sind in der Regel für den Betrieb der Website und des Shops erforderlich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Insbesondere unterliegen steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Darüber hinaus können in WooCommerce Aufbewahrungsfristen für Kundenkonten, Bestellungen und weitere Shop-Daten konfiguriert werden.
14. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
Hosting-Anbieter
Shop- und Website-Dienstleister
Zahlungsdienstleister
Versanddienstleister
IT-Dienstleister
Steuerberater
Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
15. Datenübermittlung in Drittländer
Sofern einzelne eingesetzte Dienstleister personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO.
16. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde
17. Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
18. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, unbefugte Offenlegung oder unzulässige Veränderung zu schützen.
19. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Website und unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.
20. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Aura Hausgeräte GmbH
Solitudestr. 218
70499 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: kontakt@aurawelt.com
Telefon: +49 1634533704